Datenschutzrichtlinien

Willkommen im Online-Shop von Solessacasa (nachfolgend „wir“ bzw. „uns“ genannt). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns hohe Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen.

1. Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Dies umfasst insbesondere Daten, die bei folgenden Aktivitäten erhoben werden:

• Besuch der Website;
• Erstellung eines Kundenkontos;
• Aufgabe von Bestellungen;
• Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice;
• Nutzung sonstiger Funktionen unserer Website.

Zu den verarbeiteten Informationen können unter anderem gehören:

• Name;
• Telefonnummer;
• E-Mail-Adresse;
• Lieferadresse;
• Bestellinformationen;
• Zahlungsinformationen;
• Nutzungsdaten der Website;
• Geräte- und Browserinformationen.

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie die Kenntnisnahme dieser Datenschutzrichtlinie.

2. Technologien zur Datenerhebung (Cookies)

Zur Bereitstellung und Optimierung unserer Website verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Sie unterstützen unter anderem folgende Funktionen:

• Speicherung von Benutzereinstellungen;
• Aufrechterhaltung von Anmeldesitzungen;
• Verwaltung des Warenkorbs;
• Analyse der Nutzung der Website;
• Verbesserung der Leistung und Benutzerfreundlichkeit;
• Erhöhung der Sicherheit.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert.

Cookies werden erst nach entsprechender Kenntnisnahme und Zustimmung eingesetzt, soweit dies erforderlich ist.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

3. Nutzung und Weitergabe von Informationen

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für legitime und notwendige Zwecke verwendet.

Hierzu gehören insbesondere:

• Bearbeitung von Bestellungen;
• Kundenservice;
• Zahlungsabwicklung;
• Versandorganisation;
• Beantwortung von Anfragen;
• Kontoverwaltung;
• Verbesserung der Website;
• Sicherheitsmaßnahmen;
• Erfüllung administrativer Anforderungen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur in den folgenden Fällen:

• mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung;
• soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist;
• zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
• zum Schutz berechtigter Interessen von Nutzern oder der Website.

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4. Datenspeicherung und Cookies

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Nach Wegfall des Speicherungszwecks werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder anderweitig angemessen behandelt.

Hinsichtlich Cookies gilt:

• Nutzer können selbst entscheiden, ob Cookies akzeptiert werden;
• Cookies werden nur nach entsprechender Information und Zustimmung verwendet, soweit erforderlich;
• Cookie-Einstellungen können jederzeit geändert werden;
• Bereits gespeicherte Cookies können gelöscht werden.

Die Deaktivierung von Cookies kann bestimmte Funktionen der Website einschränken.

5. Rechte der Nutzer

Nach den geltenden Datenschutzanforderungen stehen Nutzern verschiedene Rechte zu.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, ob und wie personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

Recht auf Datenzugang

Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

(1) Vertragserfüllung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Lieferung von Waren und zur Bereitstellung der erworbenen Dienstleistungen.

(2) Ausdrückliche Einwilligung

Personenbezogene Daten können auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verarbeitet werden, beispielsweise für Newsletter-Anmeldungen oder Marketingaktivitäten.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

(3) Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Bestimmte Daten können zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Anforderungen verarbeitet und gespeichert werden.

(4) Berechtigte Interessen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um die Benutzererfahrung zu verbessern, Betrug vorzubeugen, die Sicherheit zu erhöhen und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 20 White Violet Ln #0, Plymouth, MA 02360

Telefon: +1 (508) 292-4995

E-Mail: support@solessacasa.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr (CET)